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Tout ce qu’on nous demande avant de se lancer.

17 réponses, classées par moment : avant de commencer, au moment de choisir une formule, et une fois le site en ligne.

Avant de commencer

C’est vraiment gratuit tant que je n’ai pas validé ?

Oui. On crée le site, on vous l’envoie en ligne, vous le regardez. Si vous n’en voulez pas, vous ne payez rien et il n’y a aucune suite. Le paiement n’arrive qu’au moment où vous décidez de mettre le site en ligne pour de bon.

Pourquoi travailler gratuitement au début ?

Parce que c’est la façon la plus honnête de vous prouver ce qu’on vaut. Un devis et trois maquettes ne vous disent rien du résultat. Un site en ligne, si. Et si on se trompe, on perd notre temps, pas votre argent.

Qu’est-ce que vous avez besoin de savoir pour démarrer ?

Votre activité en quelques phrases, votre ville, vos horaires et votre téléphone. Des photos si vous en avez. C’est tout : on écrit les textes à partir de là, et vous les corrigez ensuite.

Combien de temps avant de voir mon site ?

Comptez quelques heures entre notre premier échange et le lien vers votre site. Un site vitrine classique se construit vite ; un projet avec de la logique métier demande naturellement plus de temps, et on vous annonce le délai avant de commencer.

Formules et facturation

Je peux résilier l’abonnement quand je veux ?

À tout moment, sans préavis ni frais. Il n’y a pas de durée d’engagement. Vous résiliez vous-même depuis votre espace client, quand vous voulez : l’abonnement s’arrête à la fin de la période en cours et le site est retiré de nos serveurs.

Que couvre exactement l’abonnement à 49 €/mois ?

L’hébergement, le certificat HTTPS, les sauvegardes, les modifications de contenu à volonté, les statistiques de fréquentation et l’accès à votre espace client. Le nom de domaine personnalisé est en option à 2 €/mois. Il n’y a pas d’autre ligne sur la facture.

Pourquoi le one-shot est-il « à partir de » 399 € ?

Parce qu’un site de trois pages et un site de douze pages ne demandent pas le même travail. On regarde votre projet, on annonce un prix ferme, et vous décidez ensuite. Le montant ne bouge plus après.

Je peux passer d’une formule à l’autre ?

Oui, dans les deux sens. D’abonnement vers one-shot, vous réglez le montant du projet et on vous livre le code. De one-shot vers abonnement, on reprend l’hébergement et les modifications.

Comment se passe le paiement ?

Par carte bancaire, via Stripe. L’abonnement est prélevé mensuellement, le one-shot en une fois. Vous recevez une facture à chaque échéance.

Après la mise en ligne

À qui appartient le site ?

En one-shot, le site et son code source vous sont livrés : ils vous appartiennent entièrement et vous pouvez les héberger où vous voulez. En abonnement, vous payez l’usage et l’entretien du site : il reste hébergé chez nous tant que l’abonnement est actif. Vous pouvez basculer d’une formule à l’autre à tout moment.

Et si je veux ajouter quelque chose plus tard ?

En abonnement, les modifications sont incluses : vous ouvrez une demande depuis votre espace client, on l’applique. Si elle dépasse la mise à jour de contenu (un espace de réservation, un back-office, une boutique), on bascule sur un chiffrage sur-mesure, annoncé à l’avance.

Qu’est-ce que « modifications à volonté » veut dire au juste ?

Textes, photos, horaires, tarifs, ajout ou retrait d’une section, création d’une nouvelle page : c’est inclus, sans compter les demandes. Ce qui n’est pas inclus : une refonte complète du design, ou une fonctionnalité qui demande du développement métier.

Mon site sera-t-il visible sur Google ?

On optimise le référencement de fond en comble : structure sémantique des pages, données structurées, plan de site, vitesse de chargement, balises et aperçus de partage. Le site est déclaré à Google dès la mise en ligne. Et si vous travaillez sur une zone donnée, on cale le référencement local dessus : balisage de votre établissement, cohérence de vos coordonnées, pages pensées pour les recherches de votre secteur dans votre ville.

Que se passe-t-il si je résilie ?

Le site est retiré de nos serveurs à la fin de la période payée. Si vous voulez le garder, on bascule sur la formule one-shot et on vous livre le code source.

Pratique

Vous travaillez partout en France ?

Partout en France, et à l’international. Tout se fait à distance, par WhatsApp, téléphone ou visio. Aucun déplacement nécessaire, et donc aucun frais de déplacement.

Comment vous joindre une fois le site en ligne ?

Depuis votre espace client : chaque demande y est enregistrée, suivie et archivée, donc rien ne se perd dans une conversation. WhatsApp et l’e-mail restent ouverts pour un premier contact ou une urgence. On répond dans la journée en semaine.

J’ai déjà un site. Vous pouvez le reprendre ?

On ne reprend pas un site existant : on en construit un neuf, toujours gratuitement au départ. Vous comparez les deux et vous gardez celui que vous préférez. Si vous avez déjà un nom de domaine, on le branche sur le nouveau site.

Le plus simple,c’est de demander.

On répond dans la journée en semaine, sans discours commercial. Et si la réponse est « ce n’est pas pour nous », on vous le dira aussi.

Téléphone & WhatsApp
07 49 54 63 06